Plezierig wonen – dat wil iedereen
Woongenot is voor iedereen anders en als buren je woongenot beïnvloeden, kan dat problemen geven. Denk aan spelende kinderen, rokende barbecues of harde muziek. Gelukkig kun je in de meeste gevallen dit soort ergernissen onderling goed oplossen. Soms lukt dat niet. Het kan moeilijk zijn om je buren aan te spreken. Irritaties kunnen snel oplopen waardoor in gesprek gaan lastig wordt. Buurtbemiddeling van Rijnstad kan uitkomst bieden.
Buurtbemiddelaars
Buurtbemiddeling werkt met Buurtbemiddelaars:
- ze werken op vrijwillige basis
- hebben geheimhoudingsplicht
- zijn professioneel getraind en worden regelmatig bijgeschoold
- zijn neutraal: geven geen oordeel over jou, over anderen of over wat er is gebeurd
De bemiddelaars werken altijd in duo’s. Zij gaan op afspraak langs bij de melder van het burenincident. Bellen vervolgens aan bij de andere buur om ook dat verhaal te horen. Als beide partijen met elkaar in gesprek willen, vindt dit plaats op een neutrale locatie. De bemiddelaars begeleiden het gesprek maar reiken geen oplossing aan, dat doen jullie als buren zelf.
Goed om te weten
- je eigen motivatie is belangrijk om er samen met je buur uit te komen
- Buurtbemiddeling is gratis
- Buurtbemiddeling is niet mogelijk bij problemen tussen familieleden, instanties en bij buitensporige agressie, een ernstige verslaving en/of ernstige psychische problematiek
- Buurtbemiddeling wordt niet ingezet als er een juridische procedure loopt, tenzij buren bereid zijn deze stop te zetten
Praktische informatie
Woon je in de gemeente Arnhem, Westervoort, Duiven, Zevenaar, Rheden, Rozendaal of Doesburg en wil je Buurtbemiddeling inschakelen? Bel naar 026-3519941 of mail buurtbemiddeling@rijnstad.nl
Houd er rekening mee dat er mogelijk een wachtlijst is. Plaatsen we je op de wachtlijst dan kan het even duren voordat je aan de beurt bent.
Informatie over Buurtbemiddeling in andere talen
Buurtbemiddeling – Engels
Buurtbemiddeling – Arabisch
Buurtbemiddeling – Pools
Buurtbemiddeling – Tigrinya
Buurtbemiddeling – Turks
Vrijwilligers gezocht!
We zijn regelmatig op zoek naar Buurtbemiddelaars. Wil je bemiddelaar worden? Of wil je meer informatie om een goede afweging te kunnen maken of dit vrijwilligerswerk iets voor jou is? We gaan graag met je in gesprek.
Lees de tekst van de vrijwilligersvacature.
Je kunt ook meteen bellen of mailen 026-3519941, buurtbemiddeling@rijnstad.nl
Team Buurtbemiddeling van links naar rechts:
Marianne Broer, coördinator gemeente Arnhem
Marieke de Groot, coördinator gemeenten Westervoort, Duiven, Zevenaar
Ivy Americaan, secretariaat
Anja Hemmes, coördinator gemeenten Rheden, Rozendaal, Doesburg
